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NORUDEでは、2023年3月より家族みんなでご利用いただくとお得になる
「家族割」のサービス提供を開始しました。

  • お父さんの通勤と娘さんの通学用、遠くに住むおじいちゃんの買い物用に
  • 同居中の恋人と週末のサイクリング用に
  • ルームシェアしている友達同士での利用に

NORUDEの「家族割」とは?

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家族割の特典

  • 事務手数料1台分(3,520円)にて対応(サポート分は除く)
  • 同一住所への配送は、配送料金1回分で対応

ご利用条件

  • 一般コースのみ対象です。
  • ご契約者様は、原則働いている方が対象となります。
    ※大学生を含む学生が契約者になることはできません。
  • 利用者様全ての「お名前」「性別」「生年月日」「ご関係」「利用目的」の入力が必要です。
  • 身分証の確認はご契約者様のみとなり、利用者様分の本人確認書類は不要です。
  • ご家族でなくても、恋人、友人同士でも利用可能です。ご契約者様が責任を持てる範囲でのお申込みをお願いします。

ご利用方法

  • 複数車体を選びお申し込み、それぞれに利用者を登録し、通信欄に「家族割」と入力してください。
  • 利用者(利用車体)ごとにグレードや年数プラン、サポートプラン、オプションサービスを選ぶことが可能です。
  • お申込み後、詳細確認、初期費用決済など最終確定するまではキャンセルも可能です。

注意事項

〈お手続き、やり取りについて〉

  • 原則、事務手続き、契約中のご連絡は、ご契約者様1名のみとなります。
  • トラブルが生じた場合、ご契約者様のご責任となり、やり取りもご契約者様にご対応いただくことになります。
    ご契約者様が責任を持てる範囲でのお申込みをお願いします。
  • 利用者1名につき、1台のみの契約となります。

〈配送、返却時の引取回収について〉

<配送の注意1>

  • 配送、返却時の引取回収とも、当社の配送車に積込める分のみ配送料金1回分で対応いたします。
  • 積込めなかった分は、配送料を追加でいただくことで対応可能です。
  • ※配送車1台で、自転車を2~4台積み込むことが対応可(車種によります)
  • ※配送車1台に積みきれない場合、当社側からご案内させていただきます。
  • ※配送については、申込みのやり取りの中で確定いたします。

<配送の注意2>

  • 申込の際に返却時の引取回収のお申込みがなく引取回収をご希望される場合、スポット出張料金での対応となります。
    スポット出張は通常配送より費用が高くなるのでご注意ください。

<配送の注意3>

  • ご希望車体が在庫にない場合、入庫が一番遅い車体に合わせ配送いたします。
    但し、別途費用をいただくことで、ご用意があるものから配送は可能です。

<配送の注意4>

  • ご返却時、契約期間の違いから1台ごと別々に引取り回収となる場合、2台目以降の分は、返却日の2営業日前までに引取回収料をお支払いとなります。
  • ※①返却日確定、②引取返却費用のお支払い、③お支払い確認、④引取回収、という流れになります。
  • ※申込時に引取回収を申し込む必要あり(申込時は1台分のみ支払う。2台目以降は返却都度お支払い。)

〈配送、返却例〉

例1
2台借りて、一括配送・引取の場合(どちらも新宿区)

配送 3,850円
返却 3,850円
合計 7,700円

例2
2台借りて、一括配送(新宿へ)、個別引取の場合(1台目新宿区、2台目八王子市)

配送 3,850円
返却 1台目3,850円+2台目5,940円=9,790円
合計 13,640円

※2度引取回収が発生しているので、それぞれの地域に応じて費用がかかっています。

例3
2台借りて、一括配送(新宿へ)、個別引取の場合(1台目新宿区、2台目八王子市)且つ、引取返却を申込まず回収した場合(スポット出張扱い)

配送 3,850円
返却 1台目7,700円+2台目11,880円=19,580円
合計 23,430円

※スポット出張は往復分で計算するため、通常配送の2倍の費用がかかります。

オプション特約、サポートプランについて

  • サポートプラン加入の場合、加入台数×サポート費(レギュラー2,800円、プレミアム8,800円)がかかります。
  • 利用者ごとに「サポートプラン」、「オプション特約」、「契約年数」、「更新」、「返却」を対応することが可能です。

その他注意点

  • 原則キャンペーンや割引、クーポンとの併用不可
  • 法人や団体と思われるお申込みは不可となります。
  • 当社が定める規約に基づき審査後、家族割適用を決定致します。
  • 当プランは予告なく変更、及び終了する場合がございます。