請求スケジュールについて
クレジットカード・口座振替の決済日のご案内になります。
決済方法により引き落とし日なども異なりますのでご確認ください。
■クレジットカードで決済をされているお客様
決済日 毎月末日
再決済 翌月6日
再々決済 翌月11日
請求元名称は「サイクループ」
2度の再決済でも正しく決済されなかった場合、自動的に翌月請求分に合算しての決済となります。
誤ってデビットカード番号を登録し決済エラーとなる事例が多発しています。
いま一度お手持ちのカードをお確かめのうえクレジットカードへのご登録変更をお願いいたします。
(カードの変更はマイアカウントから操作が可能です)
※正しく決済されなかった分を銀行振込にてお支払いいただくことはできません。
■口座振替で決済をされているお客様
決済日 口座振替用紙でご登録のお客様:毎月26日(土日祝の場合は翌営業日)
WEB口座でご登録のお客様:毎月28日(土日祝の場合は翌営業日)
※再決済はございません
請求元名称は「JCB)ロボットペイメント」または「サイクループ」
◆決済が失敗した場合
①翌月上旬にご登録メールアドレス宛に届く「ご請求結果」をご確認ください。
②10日までに指定口座にお振込みください。
※振込手数料はご負担ください。
※振込名義は契約者名をご記入ください。一致しない場合入金確認が取れない場合がございます。
契約者名以外で振込の場合はお手数がご連絡をお願いいたします。
※2024/6/1~ 口座振替のお申込みは停止しております
■新規申込のお客様へ
クレジットカード決済でのお支払いが可能となっております。
※クレジットカード決済は、デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。